发送旅客198.49万人次!贵阳车务段2026年春运圆满收官
3月13日,为期40天的2026年春运圆满结束,贵阳车务段累计发送旅客198.49万人次,同比增长20%。其中毕节站发送旅客57.7万人次,安顺西站发送旅客37.15万人次,兴义南站发送旅客19.69万人次,黔西站发送旅客21.09万人次,盘州站发送旅客21.6万人次。
本次春运也是盘兴高铁迎来的首次春运,春运期间盘兴高铁日均开行24.5趟列车,较开通初期增加9.5列,截止3月13日,盘兴高铁发送人数超42.42万人次、到达人数超40.41万人次,累计发出列车931趟,春节假期9天累计发送旅客10.25万人次、到达8.9万人次,2月23日返程高峰单日发送达1.9人次。

春运期间,为确保旅客平安顺利出行,该段提前组织管内各客运办理站修订完善“一站一方案”和作业指导书,对设备设施进行全面检查和整修,全面落实各项便民利民服务举措,并根据客流变化、列车增开等情况,灵活优化进出站流线,适时增开售票窗口,动态补强岗位人员安排,确保大客流重点时段各点畅通有序。
在服务保障方面,该段强化候车室空调、热水、充电设施供应保障,进一步加强站内换乘引导,优化重点旅客服务措施,增设“急客通道”和“爱心通道”,在毕节、安顺西、兴义南等高客流车站安排青年志愿者做好服务引导和安全防护工作,为旅客提供更为便捷的服务。

同时,为助力外出务工人员返岗就业,该段联合毕节、盘州、兴义等地区人社部门精心谋划组织,精准制定运输方案,通过动车组重联、加开临客等方式扩充运力,采用“线上预约+线下专窗”模式办理团体票,确保务工人员顺利出行。
春运期间,该段共计开行务工专列9趟,共计助力5100余名务工人员返岗就业。此外,该段在毕节站、安顺西站、盘州站,配强“三省红都”“瀑乡驿站”“金彩盘州”服务台团队力量,利用固定服务台和“流动服务队”的模式为旅客提供咨询答疑、重点帮扶等贴心服务。春运期间,该段累计服务重点旅客650余人,完成失物招领1400余件。


