3·15金融护航｜光大银行毕节分行：金融宣教走进老年大学

为切实解决老年群体运用智能技术困难、防范金融诈骗能力较弱等问题，近日，光大银行毕节分行走进毕节市老年大学，开展了一场有温度、有深度的金融消保宣教活动。

针对老年人高频使用的金融服务场景和高发风险类型，光大银行宣教团队，打破传统单向宣讲模式，创新打造“案例讲解+实操教学+互动答疑”沉浸式宣传场景。活动现场，工作人员以“拉家常”式沟通拉近与老年人的距离，围绕数字金融适老化服务、养老诈骗防范、网络金融乱象警示三大板块开展宣讲，重点教学手机银行“关爱版”常用功能，介绍网点适老化改造及绿色通道，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。同时结合真实案例揭露老年群体高发金融骗局，拆解套路、普及防诈准则及正规维权渠道，引导老年人安全消费、理性维权。

下一步，光大银行毕节分行将持续响应监管部门工作要求，常态化开展重点群体金融宣教活动，不断深化适老化金融服务创新，畅通金融消费者诉求渠道，以更精准的服务、更走心的宣传，营造清朗有序的金融网络环境。