贵州金融消费者权益保护丨渤海银行贵阳分行开展2026年金融教育宣传周系列活动

本次金融教育宣传周系列活动，是渤海银行贵阳分行深耕属地、践行金融社会责任的生动缩影。

为深入践行金融工作的政治性、人民性，持续提升社会公众金融素养和风险防范能力，渤海银行贵阳分行在国家金融监督管理总局贵州监管局、贵州省银行业协会指导下，紧扣2026年金融教育宣传周主题，立足贵州地域特点，精准聚焦不同群体差异化金融需求，常态化、场景化开展形式丰富的金融教育宣传系列活动，真正把普惠金融知识送到群众身边，推动金融教育宣传工作走深、走实、走心。

高管说消保，压实金融消费权益保护主体责任

渤海银行贵阳分行始终将金融消费者权益保护置于经营发展首要位置。分行高管带头落实消保宣教主体责任，围绕金融消费者八项基本权利、当前高发金融诈骗风险、重点群体金融服务保障等重点内容开展专题宣讲。坚持务实笃行、务求实效，将消保治理理念全面融入经营发展各环节、全过程，以高质量消保工作践行“金融为民”初心使命。

金融安全护航城市文明，多点位开展立体化消保宣教

渤海银行贵阳分行精准聚焦“两司两员”、外卖快递新就业群体、银发群体、往来游客等人群，深入贵阳北高铁站、贵州美术馆、观山湖区长岭北路公交站等城市核心点位，开展“金融安全护航城市文明”夏日送清凉公益宣教活动。

炎炎夏日，分行工作人员为坚守岗位的户外从业者送上防暑降温物资，将暖心公益慰问与金融知识普及深度结合。在传递人文关怀的同时，现场普及反诈防护、个人信息安全保护等基础金融常识，实现公益送温暖、消保入人心，让金融服务既有清凉温度，更有专业力度。

反诈第一课，织密青年群体金融安全防护网

开学季期间，渤海银行贵阳分行走进本地校园，开展“清朗金融网络，守护安心消费”反诈第一课专题宣讲，面向广大在校学生普及金融消费者权益保护知识。

针对学生群体社会经验较少、风险辨别能力薄弱、易陷入网络金融陷阱的特点，宣讲人员结合真实典型案例，系统拆解冒充客服退款、虚假中奖、刷单返利、校园贷、游戏充值诈骗等高频骗局套路，引导青年学生不轻信陌生信息、不点击未知链接、不泄露银行卡及验证码等核心金融信息，树立理性消费观念，自觉抵制超前透支、过度消费。现场互动氛围热烈，进一步夯实学生群体金融反诈意识。

渤学惠老+幸福敲门，做好特殊人群暖心金融服务

渤海银行贵阳分行持续聚焦老年人、残障人士等金融弱势群体，坚持将金融知识宣教与便民暖心服务有机融合，打造有温度、有温情的普惠金融服务。分行常态化开展“渤学惠老+幸福敲门”特色金融宣教活动：走进老年大学、辖区文化馆开展公益讲座，重点讲解养老诈骗识别、虚假理财甄别、个人信息保护等实用知识，帮助老年群体筑牢金融风险“防火墙”；联动属地社区开展“幸福敲门·暖心到家”志愿服务，创新“消保+志愿”服务模式，上门走访独居老人、残障人士家庭，面对面普及金融防骗知识、提供便民暖心服务，把精准金融守护送到家门口。

本次金融教育宣传周系列活动，是渤海银行贵阳分行深耕属地、践行金融社会责任的生动缩影。分行始终坚持以群众需求为导向、以风险防控为底线、以普惠民生为初心，打破传统宣教壁垒、创新分层分类宣传模式，持续净化区域金融网络环境、筑牢全民金融安全屏障，以专业金融能力护航城市文明建设，以温情金融担当守护群众安心消费，为地方金融生态健康发展持续贡献渤海力量。