黔东南州：全面完成退役军人人事档案数字化工作

为深入落实“让数据多跑路，让退役军人少跑腿”的服务理念，黔东南州创新采用“高站位谋划、双清单督导、回头看复查”闭环管理机制，全面完成全州退役军人人事档案数字化工作。退役军人服务保障工作正式驶入信息化“快车道”，为精准化、高效化服务退役军人奠定了坚实的数据基础。

一、坚持高站位谋划把好“方向舵”。以经费保障为基础，组织推动为抓手，调研引领为先导，确保工作高效推进。一是强化组织推动。局领导高位推动、靠前指挥，近两年围绕退役军人人事档案数字化工作先后召开会议7次，及时研判工作形势，破解工作难题，为档案数字化工作明确方向、压实责任，形成了强有力的组织保障。同时，积极争取资金支持，连续两年将州、县两级退役军人人事档案数字化工作经费纳入财政预算，为工作开展提供了坚实有力的经费保障。二是强化调研引领。将“退役军人人事档案规范化管理利用的路径方法探究”作为重点课题开展调查研究，针对存在问题深入剖析原因，提出对策建议，以调查研究成果指导实践，为数字化工作科学、高效推进提供了有力支撑。

二、依托双清单督导拧紧“责任链”。创新运用“双清单”督导工作机制，实现对全州档案数字化工作的精准督导和闭环管理。一是聚焦任务清单明路径。将档案数字化工作前期准备、档案整理、扫描加工等各个环节，分解为具体、可量化的任务，形成标准化任务清单，明确各项内容、标准与时限，使档案数字化工作有章可循、标准一致。二是聚焦问题清单促整改。建立问题动态管理台账，通过线上跟踪与线下指导相结合，及时发现各县（市）在流程、质量、进度等方面存在的问题，“一对一”反馈，“点对点”交办，确保问题及时发现、有效整改，极大提升了工作效率，工作进度较原计划显著提速。

三、做实“回头看”复查筑牢“质量墙”。坚持以数据闭环与流程闭环为核心，扎实开展“回头看”复查工作。一是严格数据校验。聚焦数据准确性、流程规范性等多个方面开展全面“回头看”，对已进行数字化档案的信息录入、图像清晰度、目录准确性等进行抽样复核和校对，严防信息错漏、图像模糊、页码缺失等问题，确保数字档案与实体档案一一对应、准确无误。二是严格流程回溯。积极与档案部门沟通、交流，对工作过程中的制度执行、操作规范、保密管理等进行回溯检查，进一步健全长效机制，巩固工作成果。有效推动了档案数字化工作从“做完”到“做优”的转变，真正实现“可用、好用、安全”目标，有效保障了退役军人人事档案数字化工作的整体质量和长期应用价值。

下一步，黔东南州将着力深化数字档案的应用，加强数据安全管理，探索与相关部门的数据共享与业务协同，不断拓展数字化成果在服务保障、荣誉激励、社会尊崇等方面的应用场景，全力推动退役军人工作高质量发展再上新台阶，切实增强广大退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。