云间端午，南航贵州携旅客体验传统文化

“节分端午自谁言，万古传闻为屈原。”6月17日，在贵阳飞往乌鲁木齐的CZ5599航班客舱内，一场别开生面的“木棉安康 黔美贵翼 端午传情”主题航班活动在万里高空之上开展。南航贵州公司乘务组将端午民俗、黔茶文化与客舱服务深度融合，为旅客送上了一份兼具传统韵味与黔地风情的云端安康祝福。

客舱传民俗，云间品端午

“端午节最经典的传统习俗有哪些？请至少说出两样。”平飞阶段，乘务组精心设计的“端午知多少”互动环节拉开帷幕。旅客们纷纷举手抢答：“吃粽子、赛龙舟、挂艾草菖蒲！”欢声笑语中，端午的文化记忆被悄然唤醒。随后的“一句诗迎端午”快问快答环节更是将气氛推向高潮。

除了趣味互动，乘务组还为旅客提供了贵州特色红茶、绿茶。一杯黔茶，一缕粽香，乘务员娓娓道来黔茶与端午的文化渊源，让旅客在品味茶香的同时，感受贵州山水间的风土人情。

今年以来，公司客舱部已累计开展文旅、非遗主题特色航班160余班，通过客舱讲解、场景互动、氛围营造等方式，将客舱打造为传播中华优秀传统文化的“空中会客厅”。

品牌树标杆，黔韵传四方

万米高空不仅是连接地理空间的通道，更应成为连接文化与人心的桥梁。南航贵州公司立足“南航底色·贵航特色”核心定位，深耕“黔美贵翼”服务品牌建设，建立常态化特色航班运行机制，每月固定开展约30班特色主题航班，将贵州民族文化、非遗技艺与中华传统节日深度融合。

从苗族银饰簪子手工体验到非遗故事分享，从黔茶品鉴到文旅知识趣味问答，南航贵州公司将客舱服务从单一的运输保障升级为可体验、可参与的文化传播场景。旅客在万米高空不仅能享受“亲和精细”的航空服务，更能沉浸式感受传统文化的独特魅力。

航空连山海，服务暖人心

“让更多人乐享美好飞行”是南航的企业使命，而“美好”二字，既包含安全准点的硬核保障，也包含文化浸润的温暖体验。南航贵州公司将主题航班作为“空中文旅宣传窗口”，面向天南地北的旅客推介贵州大美山水与特色文旅资源，让一条条航线成为传播贵州文化、连接世界的空中桥梁。

近年来，南航持续践行“亲和精细”服务理念，打造人性化、数字化、精细化、个性化、便捷化的“五化”服务。而客舱的特色主题航班实践，正是这一理念在属地化服务中的生动落地——用文化赋能服务体验，用温度连接人心所向，让每一次飞行都成为旅客心中美好的记忆。

通讯员：南航贵宣