暖心改造，舒心就医——贵州医科大学附属肿瘤医院硬件升级，只为带来更好的就医体验

为贯彻落实国家《改善就医感受 提升患者体验主题活动方案（2023-2025年）》及《全面提升医疗质量行动计划（2023-2025年）》的要求，贵州医科大学附属肿瘤医院紧紧围绕“强化医疗质量安全，提升医疗服务水平”的持续发展主题，从患者感受出发，自2025年起，先后对病房硬件设施设备优化升级改造，让患者就医更便捷、住院更舒适、体验更温暖。

从细节出发，让病房变成“家”

为改善患者就医感受，提升满意度，贵州医科大学附属肿瘤医院对病房进行的升级改造，旨在确保医疗质量安全的基础上，注入更多的人文关怀。

居住环境更温馨

病房内新增了电视机，方便患者休闲娱乐；配备沙发、桌椅，为家属陪护提供便利；部分病房还增添了冰箱、微波炉，满足患者日常需求。

生活设施更完善

新建独立卫生间，还配备热水器、淋浴器、洗漱台，让患者及家属在院期间更方便，如居家般舒适温暖。

住院病房更安静

针对临近马路的病房，统一安装隔音玻璃，有效降低外界噪音干扰，为患者打造利于康复的环境。

公共区域更贴心

在病区走廊增设会客区，打造功能化公共区域，方便患者、家属与来客交流。

政策引领，行动践行理念

医疗质量与安全是根本，改善就医感受及提升患者体验则是衡量医疗服务水平的重要标尺。医院始终坚持“以患者为中心”的服务理念，从患者可感知的环节入手，扎实推进各项工作，此次改造工程正是落实国家改善就医感受主题活动和全面提升医疗质量行动计划的重要举措。

持续改进，服务永无止境

病房设施升级只是医院持续改善就医感受的一个缩影，只有将精湛的技术、先进的设备、优质的服务与舒适的环境相结合，才能更好的满足患者多元就医需求。未来，医院还将继续聚焦患者就医全流程，在提升医疗技术、优化服务流程、加强人文关怀等多方面发力，为患者提供更加优质的医疗服务。