贵州金融丨守护银龄“钱袋子”，筑牢反诈“防护网” ——平安银行贵阳分行深入老年群体开展“平安守护·安心社区”活动

为深入践行“金融为民”服务理念，切实提升老年群体防范电信网络诈骗的意识和能力，2026年7月以来，平安银行贵阳分行营业部聚焦银发群体，组织反诈志愿者团队走进养老院、深入社区，开展了一系列以“守护银龄，反诈同行”为主题的“平安守护·安心社区”宣教活动，用有温度的金融服务守护最美“夕阳红”。

深入社区，打通宣教“最后一公里”

平安银行贵阳分行营业部联动周边社区党群服务中心，将反诈课堂搬到居民“家门口”。针对社区老年居民，平安志愿者逐一进行扫街宣教，通过案例解析和情景模拟，帮助老人看清“高息理财”“免费旅游”等常见诱惑背后的陷阱。此外，针对老年人“数字鸿沟”痛点，志愿者耐心指导老人使用智能手机常用功能，普及安全用卡知识，提醒他们妥善保管个人信息，不随意扫码、不向陌生人转账。

走进养老院，温情守护“夕阳红”

针对养老院老人信息相对封闭、辨别能力较弱的特点，平安志愿者结合近期高发的诈骗类型，用通俗易懂的本地话逐一剖析了“保健品骗局”“以房养老陷阱”“冒充公检法”“冒充亲属紧急求助”等典型骗局套路。通过情景模拟和互动问答，反复叮嘱老人牢记“不轻信、不透露、不转账”的反诈口诀。现场，“一对一”为有智能手机的老人下载注册“国家反诈中心”APP并开启来电预警功能，手把手教会他们识别诈骗电话和短信。同时，活动还联合养老院为老人提供爱心义剪等陪伴式服务，在轻松温馨的氛围中拉近距离，让反诈知识如春风化雨般入脑入心。

下一步，平安银行贵阳分行将持续深化警银联动与社区共建机制，常态化开展形式多样的适老化金融知识普及活动，以耐心、细心、责任心守护好老年人的“养老钱”和“救命钱”，为构建老年友好型社会贡献平安力量。